Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 22/07/2026
1. Acceptation des Conditions
En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'application mobile NouFlix (disponible sur Google Play Store et iOS App Store) ainsi que son site Web associé, vous acceptez d'être lié de manière inconditionnelle par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez désinstaller immédiatement l'application et cesser d'utiliser nos services.
2. Description des Services et Contenu
NouFlix propose un service de divertissement numérique et de diffusion (streaming) de mini-séries, épisodes, drames courts et capsules d'une durée de 1 à 2 minutes. La plateforme permet :
- Le visionnage gratuit d'épisodes financé par l'affichage de publicités (SDK Google AdMob).
- Le déblocage anticipé ou exclusif d'épisodes en consommant des pièces virtuelles de divertissement ("Coins").
- L'accès complet et sans publicité au catalogue en souscrivant à un abonnement VIP.
3. Conditions d'Éligibilité et Comptes
L'utilisation des services de NouFlix nécessite la création d'un compte utilisateur sécurisé. Vous devez être âgé d'au moins 13 ans pour créer un compte. Si vous êtes mineur, vous devez disposer de l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à préserver la sécurité de vos identifiants. NouFlix décline toute responsabilité pour toute perte résultant de l'accès non autorisé à votre compte en raison de votre négligence.
💰 4. Monnaies Virtuelles (Coins), Achats In-App et Services de Paiement (Apple Pay, Google Pay)
NouFlix intègre les systèmes d'achats intégrés et de paiement officiels de l'App Store d'Apple (In-App Purchase / Apple Pay) et du Google Play Store (Google Play Billing / Google Pay) pour l'acquisition de pièces virtuelles de divertissement ("Coins") ou d'abonnements VIP :
- Nature des Coins : Les "Coins" sont des biens virtuels d'usage strictement interne à l'application. Ils n'ont aucune valeur monétaire réelle, ne constituent pas une monnaie électronique et ne peuvent en aucun cas être revendus, transférés, retirés ou échangés contre de l'argent réel.
- Achats et Apple Pay : Les transactions relatives aux services numériques et biens virtuels s'effectuent via les modules sécurisés intégrés d'Apple (avec support Face ID/Touch ID via Apple Pay) et de Google. L'utilisateur est facturé directement sur son compte associé au magasin d'applications concerné.
- Restauration des Achats (iOS) : Conformément aux directives d'Apple, un mécanisme de "Restauration des Achats" est disponible au sein de l'application pour vous permettre de récupérer vos abonnements VIP actifs en cas de réinstallation de l'application ou de changement d'appareil iOS.
- Politique de Remboursement : Tous les achats de pièces virtuelles et d'abonnements VIP sont fermes, définitifs et **non remboursables**, dans la limite permise par les lois locales applicables et les directives des magasins d'applications (Google/Apple). Pour toute réclamation relative à une erreur de transaction, vous devez vous adresser directement au service d'assistance de la boutique d'applications concernée (Google Play Help ou Apple Support).
🔄 5. Renouvellement et Résiliation des Abonnements VIP
Les abonnements VIP vous offrent un accès illimité et exempt de publicité à l'ensemble du catalogue de NouFlix :
- Facturation Récurrente : En souscrivant à l'abonnement VIP, vous acceptez d'être prélevé de manière automatique à chaque échéance (mensuelle, annuelle ou selon l'offre choisie).
- Résiliation simple : Vous pouvez résilier votre abonnement VIP à tout moment pour bloquer les futurs renouvellements.
- Sur iOS : Allez dans Réglages > [Votre Nom / Apple ID] > Abonnements et sélectionnez NouFlix pour annuler.
- Sur Android : Ouvrez l'application Google Play Store > Menu Profil > Paiements et abonnements > Abonnements pour gérer votre abonnement.
6. Propriété Intellectuelle et Droits de Diffusion
L'ensemble du catalogue vidéo, bandes-annonces, images, logos de marque, codes sources et designs graphiques présents sur l'application et le site de NouFlix sont la propriété exclusive de NouFlix ou de ses partenaires officiels de production.
Il vous est accordé une licence d'utilisation personnelle, limitée, révocable et non transférable pour visionner le contenu au sein de l'application mobile officielle. Tout enregistrement d'écran, téléchargement illégal, retransmission, copie ou distribution publique du contenu est strictement interdit et fera l'objet de poursuites judiciaires immédiates.
7. Code de Conduite et Utilisation Abusive
Dans le but de préserver l'intégrité de notre service, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser d'émulateurs, d'outils de triche ou de scripts pour acquérir artificiellement des Coins.
- Tenter de pirater, décompiler, ou contourner les mesures de sécurité ou le DRM de l'application.
- Créer des comptes automatisés ou usurper l'identité de tiers.
Toute violation de ces règles entraînera le bannissement immédiat de votre compte et la perte de toutes les données et pièces associées sans aucun dédommagement possible.
8. Modifications et Résiliation des Services
NouFlix se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de ses services à tout moment, notamment pour des opérations de maintenance technique ou des mises à jour de contenu, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
9. Contact de Support Officiel
Pour toute question, réclamation relative à l'application ou suggestion concernant nos Conditions d'Utilisation, vous pouvez contacter notre service d'assistance dédié par e-mail : support@nouflix.com.